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MS Office 365 Account Global 1 - Device
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注意：這是帳戶，不是序號。請在此設定您的 Off 帳戶：www.off.com。如果您購買此產品，您將會獲得一個已啟用 Off 365 的 MS 帳戶。
MS Off 365 帳戶（適用於 1 台設備）
立即獲取最新的 MS Off 軟體！
付款後，您將收到 Off 365 帳戶的登入資訊與電子郵件，並附有簡單的指導說明，幫助您下載、安裝及註冊/啟用您的 MS Off 軟體副本。
產品描述
Off 365 為您提供最新版本的 MS Off 套件應用程式。Off 365 還允許您在 MS 發布更新版本時免費升級。
通過此帳戶，您可以獲得所有喜愛的 MS Off 應用程式，包括 Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook、Publisher 以及更多！
產品特點：
l 支援多語言
l Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook、Publisher、Skype for Business
l 一年訂閱，適用於單一用戶與單一設備。
請注意：
這是一個全新的帳戶，無光碟/CD、實體版本、授權序號或序列碼！如果您有任何問題或疑慮，請在購買前聯絡我們。
常見問題
問：這是如何運作的？
答：您將會收到一組帳戶電子郵件與密碼，然後您需要使用這個帳戶電子郵件與密碼登入 按此處
（請注意：您只能更改帳戶密碼，無法更改帳戶名稱或電子郵件）
問：這些授權是否合法？
答：是的，這些授權是合法且正規的。該授權是商業授權的一部分，屬於學術授權。
問：如果未來需要，是否可以尋求 MS 客服的幫助？
答：是的，您可以直接從 MS 獲得支援。
問：支援哪些作業系統？
答：授權適用於 x86（32 位元）和 x64（64 位元）版本的 Windows（7 或更新版本）以及 Mac（OS 10.10 或更新版本）。
問：可以在 Android 和 iPhone 或 iPad 上使用嗎？
答：可以，請從應用程式商店下載相關應用程式，並使用該帳戶登入以啟用您的設備。
問：如果我的設備上已安裝舊版 Off，該怎麼辦？
答：我們建議您在安裝新帳戶的應用程式之前，先移除舊版本。
1. 購買後多久會收到序號？在哪裡可以查詢？
序號會在購買後 3–5 分鐘內自動發送，請前往「我的訂單」查看並領取。
2. 如果無法啟用序號，該怎麼辦？
無法啟用序號的原因有很多，最常見的是您電腦的作業系統版本與所購買的序號類型不相容。
請先確認您使用的系統版本（如 Windows 專業版）是否符合該序號的需求。
若不符合，請聯繫我們 24 小時線上客服，我們會立即協助您更換序號。
3. 要如何申請退費或更換序號？
若您希望申請退費或更換，請聯繫我們 24 小時線上客服，並提供以下資訊：
• 訂單編號
• 相關截圖（如啟用失敗訊息、購買記錄等）
我們會盡快為您處理。
4. 退費需要多久時間？
PayPal 付款通常會立即退還；
若是銀行或信用卡付款，則依照各銀行作業時間與地區政策，約需 7–10 個工作天。
若您對退費進度有疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。
5. 關於退換貨
請務必在購買後180天內啟動您的許可證。如果在此期間出現任何問題，可免費更換金鑰。
