Windows 11 KB5124008 原本應該是今年最佳更新之一，至少紙面上看來如此。它恢復了 Windows 10 時代的功能，包括可移動的工作列和可調整大小的「開始」功能表。遺憾的是，它在部分電腦上引發了問題。
Windows 11 KB5124008 已於 9 月 8 日以強制修補程式的形式發布，MS 表示，這項更新會導致以 WSL 為基礎的應用程式和遠端桌面工作階段發生故障。我們的調查還發現其他錯誤，包括一個會干擾「檔案歷程記錄」備份的問題，以及另一個會造成 Explorer.exe 當機、系統不穩定和 GPU 問題的錯誤。
諷刺的是，就在這些問題出現的幾天前，MS 才警告使用者，面對日益增加的 AI 輔助安全威脅，不應延後安裝更新。
MS 365 主管警告：「如果您在關鍵品質更新發布後幾週才部署其中的安全性修正，這段時間已足以讓使用 AI 的攻擊者找出並利用已知的安全漏洞。」
「為了解決這個問題，我們已更新 Windows 更新的部署建議，將品質更新的延後期限縮短至三天以內，並將這些更新的截止期限設為零天或一天，更新寬限期則最多設為兩天。」
Anthropic 表示 MS 導致 Windows 11 上的 Claude Cowork 故障，MS 也承認此事
在 Windows Latest 發現的最新說明文件中，MS 證實 Windows 11 KB5124008 存在一項錯誤，會導致使用 HCS 管理的 Linux 虛擬機器及 Plan9 共用資料夾的應用程式發生故障。
例如，如果您使用 Claude Cowork，並透過其 Workspace 授權它存取所選的資料夾或檔案，這項整合功能現在將無法運作。
安裝 Windows 11 KB5124008 並嘗試執行一般的 Claude Cowork 工作階段後，我發現 Cowork 工作區無法連線。它提示我重新安裝桌面應用程式或再試一次，還要求我手動執行原本希望 Claude Cowork 執行的命令。
其他 Windows 使用者也回報了 Claude Cowork 的問題，GitHub 上也有相關的錯誤回報。
在我們的測試中，我們發現 Windows 11 的 9 月更新變更了與 Hyper-V 搭配使用的 Plan9/9P 檔案系統共用實作方式。新的實作會以 EINVAL 拒絕 Cowork 先前有效、以權杖為基礎的 Tattach 要求。
這表示 Windows 仍可建立讓 Cowork 執行的虛擬機器，也可以嘗試授權它存取檔案系統，但 Linux 客體系統已無法連接或掛載該檔案系統。
Anthropic 在更新後的變更記錄中證實，這個問題是由 Windows 更新所造成。由於底層功能遭 MS 破壞，Anthropic 不知道該如何修補。目前，最新版 Claude 桌面應用程式已能正確說明 Cowork 無法連接磁碟機的原因。
錯誤訊息顯示：「Claude 無法將您的 C: 磁碟機連接至其工作區，因此無法存取您的本機檔案。重新安裝無法解決此問題。您的聊天記錄和檔案都很安全。9 月 8 日發布的一項 Windows 更新使 Claude 的工作區無法存取您的檔案。我們正在追蹤此問題。Claude Code 不受影響。」下圖顯示強制執行工作階段時的情況：
MS 在其說明文件中描述了相同的底層問題：
MS 指出：「安裝 2026 年 9 月安全性更新 KB5124008 後，使用 HCS 管理之虛擬機器的應用程式，在透過 Plan9 與 Linux 虛擬機器共用主機資料夾時可能會遇到問題。未使用 Plan9 功能的標準 Hyper-V 虛擬機器不受此問題影響。」
MS 表示正在研究解決方案，但目前沒有更多資訊可以分享。
MS 表示遠端桌面服務已發生故障
Windows 11 KB5124008 還包含一項錯誤，會導致部分使用者無法存取 遠端桌面服務（RDS）。
這個問題主要影響在 Windows 上使用遠端桌面的企業及其他使用者，而且這並非更新首次導致此功能發生故障。安裝更新後，使用者可能會發現 RDS 變得不穩定，連線也頻繁失敗，導致無法維持遠端工作階段。
使用者也可能遇到登入問題，或卡在「請稍候，正在設定遠端桌面」對話方塊。即使成功通過該畫面，他們仍可能遇到其他問題，包括檔案總管不穩定或沒有回應，以及 MS Management Console（MMC）故障。
MS 在 Windows Latest 發現的另一份說明文件更新中警告：「此外，Windows Update 頁面可能會停止回應，並持續顯示載入指示圖示。」
如果您遇到遠端桌面問題，MS 建議在平日聯絡該公司的支援團隊，或等待下一次 Windows 更新，後者可能會解決 RDS 問題。
MS 似乎正在調查 Explorer.exe 當機問題
Windows 11 KB5124008 中一項可能相當嚴重的錯誤，會導致部分電腦在登入後顯示黑畫面，原因是 Explorer.exe 無法正確啟動，或幾乎在啟動後立刻當機。企業似乎是主要受影響的族群。
Explorer.exe 不只負責檔案總管，也控制桌面、工作列和「開始」功能表。當它無法運作或反覆當機時，使用者除了透過工作管理員重新啟動處理程序外，幾乎沒有其他選擇。
MS 員工 Jason Parker 在 Reddit 貼文中證實，該公司正在調查相關回報，並要求使用者提供記憶體傾印，以協助找出根本原因。
根據我的初步分析，Explorer.exe 問題似乎會影響使用特定虛擬桌面環境的電腦，而這些環境會將使用者設定檔儲存在容器中。截至目前，大多數回報來自 Citrix UPM、FSLogix、Horizon 和 ProfileUnity ProfileDisks 的使用者。Windows 11 24H2 和 25H2 均受影響。
Parker 指出，MS 仍需要更多資料才能確定根本原因。
MS 表示：「9 月的 Windows 更新範圍相當廣泛，需要更多資料才能理解問題並找出根本原因。」
這或許可以解釋為什麼 2026 年 9 月更新會在部分電腦上引發問題。這是一項範圍廣泛的版本更新，變更了數百或數千個檔案，因此 MS 很難立即找出所有問題。
目前，遇到 Explorer.exe 當機的使用者可以嘗試手動重新啟動檔案總管，或建立新的設定檔。
「檔案歷程記錄」備份功能已損壞
MS 尚未證實這項問題，但多份回報指出，Windows 11 的 檔案歷程記錄 功能出現了功能倒退問題。
多名使用者告訴 Windows Latest，「檔案歷程記錄」已完全無法運作，因為它無法偵測外接備份磁碟機或其他備份硬體。即使已連接磁碟機，「檔案歷程記錄」仍可能無法建立備份，並錯誤回報沒有可用的磁碟機。
「檔案歷程記錄」是 Windows 內建的備份功能，可自動建立檔案副本並保留舊版本。它有其特定用途，而 MS 多年來幾乎沒有對它進行改良。不過，在安裝 Windows 11 KB5124008 更新之前，它一直能可靠運作。
除了我親自收到的回報外，Reddit 和 MS 論壇上也出現了類似抱怨。一名使用者表示，MS 支援團隊懷疑近期更新是問題的根源。
目前仍不清楚如何恢復「檔案歷程記錄」功能，因為 MS 尚未回應，不過該公司很可能已注意到相關回報。使用者已證實，解除安裝 Windows 11 KB5124008 可以恢復「檔案歷程記錄」，但我不建議這樣做，因為它是一項關鍵安全性更新。
Windows 11 KB5124008 導致部分 AMD 電腦發生問題
相關回報還顯示，Windows 11 KB5124008 可能在搭載 AMD Radeon 顯示卡的電腦上造成嚴重的 GPU 問題。在 Reddit 討論串中，使用者回報 AMD 驅動程式逾時、黑畫面、系統完全凍結、顯示器消失，以及在某些情況下，GPU 驅動程式重新安裝後立即再次故障。
目前尚不清楚為什麼只有部分 AMD 電腦受到影響，但回報涉及多款 Radeon GPU，包括 RX 6600、RX 7700 XT、RX 7800 XT、RX 7900 GRE、RX 7900 XTX 和 RX 9070 XT。
對受影響的使用者而言，移除 9 月更新似乎可以解決問題，因此 Windows Update 成為最主要的懷疑對象。不過，目前要確定究竟是哪個部分發生故障仍為時過早。
目前的情況就是如此。未來幾天內，我們很可能會從 MS 得知更多資訊。如果您遇到問題，並考慮移除 Windows 11 KB5124008，或是在尚未安裝的情況下略過此更新，我建議不要這樣做，除非您確實受到嚴重問題的直接影響。這是一項修補數百個安全漏洞的關鍵更新。
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